Je annuleert deze tickets tot 24 uur voor de belevenis begint en krijgt een volledige terugbetaling.
Het was de beste rondleiding. Iedereen zou dit moeten doen. Alle punten zijn aan bod gekomen.
We zijn opgelicht en de tour die we kregen was niet de tour die we geboekt hadden. De ophaaltijd was niet de afgesproken tijd (9:15/9:30) en we stuurden een bericht naar het reserveringsnummer en zij vertelden ons dat de nieuwe ophaaltijd 10:10 was. Na 5 minuten in de bus kwamen we aan bij de eerste halte die niet op de route stond. We informeerden de gids en vroegen om naar de juiste tour te worden gebracht en er werd gezegd dat dat niet mogelijk was en dat die tour de tour was die aan ons was toegewezen. We vroegen of het mogelijk was om teruggebracht te worden naar ons hotel en hij zei dat dat niet mogelijk was. Als we willen kunnen we vertrekken maar op eigen gelegenheid. In plaats van goreme open air museum en kaymakli (de reden dat we deze tour hadden gekozen) zijn we naar pasabag , Zelve open air en een gratis ondergrondse stad in het midden van nevsehir stad gebracht. Daarnaast hadden we een engelse tour geboekt en onze tour was half turks/half engels. We hebben zoveel tijd doorgebracht met wachten tot we iets hoorden in een taal die we konden verstaan. Het was een compleet andere tour dan die we geboekt hadden en we konden dit voor een veel goedkopere prijs krijgen bij andere tours. Headout zou actie moeten ondernemen tegen deze partner en touraanbieder. Hartelijk dank.
Inclusief