Você pode cancelar estes ingressos até 24 horas antes do início da experiência para obter um reembolso total.
Foi o melhor passeio. Todos deveriam fazer isso. Ela cobriu todos os pontos.
Fomos enganados e o passeio que recebemos não era o que havíamos reservado. O horário de saída não era o combinado (9:15/9:30) e enviamos uma mensagem para o número da reserva e eles informaram que o novo horário de saída era 10:10. Depois de 5 minutos no ônibus, chegamos à primeira parada que não estava no itinerário. Informamos o guia e pedimos para sermos levados ao passeio correto e ele disse que não era possível e que aquele passeio era o que nos havia sido designado. Perguntamos se era possível sermos levados de volta ao nosso hotel e ele disse que não. Se quisermos, podemos ir embora, mas por nossa conta. Em vez do museu ao ar livre de Goreme e Kaymakli (o motivo pelo qual escolhemos esse passeio), fomos levados a Pasabag, Zelve ao ar livre e a uma cidade subterrânea gratuita no meio da cidade de Nevsehir. Além disso, reservamos um tour em inglês e nosso tour era metade em turco e metade em inglês. Passamos muito tempo apenas esperando para ouvir em um idioma que pudéssemos entender. Foi um passeio completamente diferente do que reservamos e poderíamos conseguir isso por um preço muito mais barato em outros passeios. A Headout deve tomar providências com esse parceiro e fornecedor de excursões. Muito obrigado.
Inclusões